دورة مهارات الاتصال

 التنافس في سوق العمل شديد فالحفاظ على عميلك افضل بكثير من ان تحصل على عدد اكبر من العملاء الجدد فهذه الدورة أكثر كفاءة في المحافظة على عميلك.

     هذه الدورة تجعلك قادرا على :

فهم التواصل الفعال واعتباره أساسيا في التفاوض 

معرفة مقومات نجاح التفاوض وأسباب الفشل

التعرف على تقنيات وأساليب التفاوض 

معرفة الأسلوب الأمثل والنماذج السلبية والإيجابية في التعامل مع الجمهور

فهم طرق إرضاء العميل في المنظومة الإدارية الحديثة

 بناء علاقات تعاونية مع الأخرين ترتكزعلى الثقة والإحترام

 التواصل بشكل فعال باستخدام لغة بسيطة وموجزة ومباشرة

تنمية قدراتك باستراتيجيات و تقنيات التفاوض

تنمية  قدراتك فيما يتعلق بخصائص البشر وتفهم أنماط سلوكهم.

 تعزيز التفاهم بين الثقافات في مكان عملك

 القضاء على الحواجز التي تقوض قدرتك على التواصل بشكل فعال

           المستفيدون من الدورة :

 المدراء والعاملون في المؤسسات والذين يقيمون حلقات التفاوض.

جميع المهتمين بعلوم تقوية الشخصية والراغبين بتطوير مهارات التواصل والتفاوض. 

كل من يريد أن يقوي فاعلية التفاوض في شخصيته.

معلمو المدارس والخريجون الجدد

* يقوم بتدريس هذه الدوره :

الاستاذه غرام الزعبي /ماجستير نظم المعلومات _ادارة المشاريع/من الجامعه الامريكيه /بتقدير امتياز

محاضر ببرنامج دبلوم تكنولوجيا المعلومات بالتربيه في الجامعه الاردنيه وكذلك في جامعة البلقاء التطبيقيه.

* يحصل الطالب على شهاده مصدقه من وزارة التربيه والتعليم

مركز أكاديمية ياغي التكنولوجي الثقافي

جبل الحسين - دوار فراس - مقابل السي تاون

لمزيدا من المعلومات عن جميع الدورات المرخصة بالأكاديمية يرجى زيارة موقعنا على الانترنت على الرابط التالي:

http://www.yaghiacademy.com/

 موقعنا على الفيسبوك:

https://www.facebook.com/yaghicentre

[email protected]

  795704203   00962